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Este es el contrato que firmamos antes de empezar. Completalo, imprimilo o guardalo en PDF. Lo que se acuerda en la propuesta escrita forma parte de este contrato.

Contrato de servicios de diseño web

Contrato N.º · Mendoza, de de 20

Las partes

El prestador: Francisco Miranda Henderson, que trabaja con la marca «Tars» (tars.com.ar), CUIT , con domicilio en , correo [email protected] y WhatsApp +54 9 261 240-8064. El contrato se celebra directamente con él como persona humana.

El cliente: nombre o razón social , DNI o CUIT , domicilio , correo y teléfono .

Las partes acuerdan este contrato de prestación de servicios (artículos 1251 y siguientes del Código Civil y Comercial de la Nación), con las siguientes cláusulas.

Primera · Objeto

El prestador realizará para el cliente los servicios marcados a continuación, con el alcance detallado en la propuesta escrita N.º , que el cliente declara conocer y aceptar:

Segunda · Precio y forma de pago

Precio total de pago único: USD . Total mensual: USD . Los trabajos de pago único se abonan 50 % al firmar o aprobar la propuesta y 50 % al terminar, antes de publicar. Los planes mensuales se abonan por adelantado dentro de los primeros 5 días de cada mes. Si se paga en pesos, se usa el tipo de cambio . El prestador entrega comprobante de cada pago.

Tercera · Plazos

Fecha de inicio: . Fecha estimada de entrega: . El plazo corre desde que el prestador recibe el primer pago y el material necesario. Si el material llega tarde o el cliente pide cambios que amplían el trabajo, el plazo se extiende en la misma medida, con aviso por escrito.

Cuarta · Obligaciones del prestador

Hacer el trabajo con diligencia y según lo acordado; mantener informado al cliente; incluir dos rondas de ajustes antes de publicar; registrar el dominio a nombre del cliente; corregir sin costo los errores de funcionamiento durante 30 días desde la publicación; y guardar confidencialidad.

Quinta · Obligaciones del cliente

Entregar a tiempo los textos, fotos, logo, precios y datos del negocio; garantizar que tiene derecho a usar ese material; mantener actualizada la información que usa el asistente de IA; revisar y aprobar las entregas en plazos razonables; y pagar en las fechas acordadas.

Sexta · Propiedad intelectual

Pagado el total, el diseño final, los textos y las imágenes del sitio pasan a ser del cliente (Ley 11.723). Las herramientas, componentes de código y métodos de trabajo generales del prestador, y el asistente de IA (ver cláusula séptima), siguen siendo suyos, y el cliente recibe una licencia permanente, gratuita y no exclusiva para usarlos dentro de su sitio. El prestador solo puede mostrar el trabajo en su portfolio con autorización del cliente: Sí autorizo · No autorizo.

Séptima · Asistente de IA para WhatsApp

El asistente de IA (su software, configuración, instrucciones y flujos de conversación) es propiedad de Francisco Miranda Henderson. El cliente no lo compra: contrata un permiso de uso no exclusivo e intransferible, que dura mientras el plan esté pago. No puede copiarlo, revenderlo, cederlo a terceros ni intentar obtener su funcionamiento interno. Si el plan se cancela o deja de pagarse, el asistente se desconecta. Siguen siendo del cliente su número de WhatsApp, la información de su negocio y las conversaciones con sus clientes, que se le entregan si las pide al terminar.

El asistente responde con la información que carga el cliente, con un estilo natural, y deriva la conversación al equipo del cliente o a su WhatsApp empresarial cuando una venta o consulta no se puede cerrar o el cliente final lo pide. No niega ser un asistente virtual si se lo preguntan directamente. Funciona con servicios de inteligencia artificial y de mensajería de terceros, puede cometer errores y el cliente se compromete a revisar sus respuestas y a avisar los errores para corregirlos. Las decisiones sobre devoluciones, reclamos y pagos fuera de lo habitual las toma una persona del equipo del cliente. Los costos que cobre Meta por mensajes de WhatsApp, si los hubiera, son a cargo del cliente y se informan antes.

Octava · Datos personales y confidencialidad

El prestador trata los datos personales de los clientes del cliente solo para prestar el servicio, como encargado de tratamiento y según la Ley 25.326, sin venderlos ni cederlos, y los devuelve o elimina al terminar el contrato. Ambas partes guardan confidencialidad sobre la información del otro, aun después de terminado el contrato.

Novena · Duración, arrepentimiento y rescisión

Los trabajos de pago único terminan con la publicación y el pago total. Los planes mensuales duran mientras ninguna de las partes los cancele, con 30 días de aviso por escrito y sin penalidad. Si el contrato se celebró a distancia, el cliente consumidor puede revocarlo dentro de los 10 días corridos sin costo y con devolución total de lo pagado (artículo 34 de la Ley 24.240). Pasado ese plazo, si el cliente cancela un trabajo ya empezado, el anticipo cubre lo trabajado y el prestador entrega lo realizado.

Décima · Responsabilidad

El prestador no responde por fallas causadas por servicios de terceros (hosting, dominios, WhatsApp, inteligencia artificial, pasarelas de pago), por cambios hechos por otras personas ni por usos distintos a los acordados. Esta cláusula no limita los derechos del cliente que contrata como consumidor según la Ley 24.240.

Undécima · Ley aplicable y jurisdicción

Este contrato se rige por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier diferencia, las partes intentarán resolverla de buena fe. Si no es posible, se someten a los tribunales ordinarios de la Provincia de Mendoza, sin perjuicio del derecho del cliente consumidor a reclamar en su domicilio. Para todos los efectos, las partes constituyen domicilio en los indicados arriba y aceptan como válidas las comunicaciones por correo electrónico y WhatsApp a los datos de contacto de este contrato.

Se firman dos ejemplares de un mismo tenor y a un solo efecto, en el lugar y la fecha indicados.

Firma del prestador
Francisco Miranda Henderson · Tars
Firma del cliente
Aclaración: